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Você provavelmente está aqui porque um aplicativo chamado “CQATest” apareceu abruptamente em seu telefone. O aplicativo CQATest é uma abreviação de Certified Quality Auditor. Este aplicativo aparecerá principalmente em um telefone se o dispositivo for fabricado pela Motorola ou algumas outras marcas específicas e a principal função deste aplicativo é garantir que seu dispositivo seja executado sem falhas ou bugs críticos.
Existem muitos aplicativos de sistema diferentes em seu telefone semelhantes a este que funcionam em segundo plano para auxiliar em várias funções essenciais. Geralmente, esses aplicativos não interferem em nenhum outro programa ou sistema presente no dispositivo. Continue lendo para descobrir tudo o que há para saber sobre o aplicativo CQATest.
Conteúdo
Normalmente, você não encontrará o aplicativo CQATest em sua gaveta de aplicativos, se o seu dispositivo estiver funcionando de maneira ideal. É um dos aplicativos que vêm pré-instalados em seus telefones de fábrica. Em alguns casos, o aplicativo aparece na página inicial ou na gaveta de aplicativos após uma atualização de software ou redefinição de fábrica. Mesmo que o aplicativo não possa ser encontrado na gaveta de aplicativos, você pode acessá-lo no aplicativo de configurações ou discando um código secreto em seu telefone.
A principal função do aplicativo CQATest é capturar e enviar dados de diagnóstico para o fabricante do seu telefone. Esses dados são usados principalmente para identificar problemas que podem ser corrigidos por meio de atualizações de software ou modelos de telefone mais recentes da empresa. No entanto, você não precisa se preocupar com o envio de dados pessoais por meio deste aplicativo.
Alguns dos dados enviados deste aplicativo para os fabricantes incluem logs do sistema, status do hardware do dispositivo, uma lista de aplicativos instalados, relatórios de falhas e muito mais. Os dados não são enviados a terceiros e são usados apenas para melhorar a experiência do usuário do dispositivo no futuro.
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Você deve saber que este aplicativo só pode ser encontrado em dispositivos que vêm da Motorola ou de alguns outros fabricantes. Diferentes fabricantes de smartphones têm seus próprios aplicativos de diagnóstico, e este foi desenvolvido especificamente para a skin Android que a Motorola usa. Este aplicativo não aparece como os outros aplicativos instalados pelo usuário, mas pode ser facilmente acessado usando os métodos listados abaixo.
Outra maneira simples de abrir este aplicativo em seu dispositivo é discar um código específico do aplicativo de chamadas em seu telefone. Você pode fazer isso abrindo o discador e digitando *#*#2486#8#* nele. Quando terminar, o aplicativo CQATest deve abrir automaticamente.
Em alguns casos, o aplicativo pode aparecer diretamente na gaveta de aplicativos devido a falhas nas atualizações de software ou outros problemas de hardware em seu dispositivo. Nesses casos, você poderá executar o aplicativo diretamente como outros programas presentes em seu telefone.
O único objetivo do aplicativo CQATest é coletar e enviar dados de diagnóstico do dispositivo. Não é um programa malicioso e é construído pelo fabricante do telefone. Mas, quando o aplicativo aparece na sua gaveta de aplicativos, geralmente percebe-se que o aplicativo pode causar lentidão, travamentos e alguns outros problemas nos dispositivos Motorola.
Quando o aplicativo CQATest começa a enfrentar problemas, você receberá um erro 'CQATest commserver foi iniciado'. Nesses casos, você pode remover o aplicativo ou redefinir seu dispositivo para corrigir possíveis problemas. Seguir essas etapas deve corrigir todos os seus problemas relacionados ao aplicativo.
Isso deve corrigir possíveis problemas com o aplicativo e permitir que você use seu smartphone normalmente novamente. Caso esse método não funcione para você, o próximo passo é desabilitar o aplicativo e impedir que ele seja executado.
Assim como no método anterior, você precisará navegar até as configurações de gerenciamento do aplicativo CQATest em seu telefone. Quando estiver lá, você encontrará duas opções - 'Desativar' e 'Forçar parada'. Clique em desativar e seu problema deve ser corrigido.
Se os métodos acima não o ajudaram, as únicas opções que restam são redefinir o dispositivo ou desinstalar completamente o aplicativo se o telefone estiver enraizado. O aplicativo vem como um aplicativo de sistema pré-instalado e, portanto, não pode ser desinstalado por meios convencionais.
O processo de reinicialização forçada do seu dispositivo varia um pouco para telefones diferentes. Geralmente, você precisa navegar até o aplicativo “Configurações” no seu dispositivo e usar a barra de pesquisa para encontrar as opções de redefinição. Certifique-se de ter um backup de seus arquivos armazenados em outro local, pois a reinicialização forçada excluirá todos eles.
Depois que a redefinição for concluída, seu telefone deverá inicializar normalmente e solicitar que você o configure. O aplicativo CQATest deve desaparecer para sempre.
O CQATest não é um aplicativo com o qual você deve se preocupar muito, desde que não cause problemas. Mas, caso você comece a enfrentar problemas em seu telefone que possam ser vinculados ao aplicativo CQATest, existem várias maneiras de corrigi-lo, conforme explicado acima.