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Em 2022, a cibersegurança é vital para empresas de todos os tamanhos. Com a maioria – se não toda – de sua base de clientes existindo online, cabe a você mantê-los protegidos e defender sua empresa e sua reputação da ruína. Felizmente, existem muitas maneiras de fazer isso. Para cada método que os hackers encontram para violar suas defesas, os especialistas em TI apresentam uma solução para se proteger contra isso. É um ciclo contínuo e garante que as empresas tenham muitas opções para se manterem seguras online.
No entanto, há uma vulnerabilidade específica que a maioria das empresas nem percebe que representa um perigo. Estamos falando de senhas. Gerenciar e lembrar disso pode não apenas impactar negativamente a experiência do cliente, mas também deixá-lo aberto a hackers. Na verdade, com cerca de 65 por cento das pessoas que reutilizam senhas em vários – se não em todos – sites, não é de admirar que 44 milhões de contas estejam vulneráveis à aquisição devido a logins comprometidos ou roubados. Felizmente, existem algumas alternativas úteis por aí.
Para as empresas que operam em nosso mundo moderno, há muitos desafios novos e inovadores a serem considerados. Com as empresas cada vez mais se movendo on-line, pode ser difícil fornecer uma experiência remota do cliente a par com a navegação na loja. As senhas apenas agravam as dificuldades, e não apenas porque podem representar problemas de segurança.
Eles também tornam mais difícil e oneroso para os clientes verificarem suas identidades. No entanto, eles devem fazer isso para garantir sua segurança ao comprar bens ou serviços pela internet. No entanto, inserir senhas não é apenas demorado.
Também pode ser difícil para os clientes acompanhar todos os seus logins, tornando-os mais propensos a comprometer sua segurança reutilizando palavras e frases e aumentando a probabilidade de serem bloqueados em suas contas. Tudo isso se combina para criar uma experiência negativa do cliente que pode afastá-lo de comprar com sua empresa novamente.
Felizmente, existem algumas soluções úteis por aí. Se você está pesquisando alternativas de senha , uma opção que você encontrará são as perguntas baseadas em conhecimento. A maioria de nós está familiarizada com eles, pois são comumente usados na recuperação de senhas.
Essencialmente, você fornece uma lista de perguntas predefinidas e faz com que os usuários respondam a uma seleção. Você então mostra aleatoriamente um ou mais deles no login e faz com que eles respondam para obter acesso ao seu site. Outra opção cada vez mais usada são as senhas de uso único.
Normalmente, eles são enviados para um dispositivo ou canal de comunicação de propriedade do titular da conta, como seu celular ou endereço de e-mail. Eles podem ser uma cadeia de números ou uma mistura de números e letras.
Talvez a melhor alternativa, no entanto, seja a autenticação biométrica, que identifica indivíduos usando características biológicas únicas, como rosto, voz ou impressão digital. Essas informações são quase impossíveis de serem replicadas por um hacker, tornando-se uma opção indiscutivelmente segura para as empresas explorarem. O login biométrico também é mais rápido e conveniente do que inserir uma senha. A única desvantagem real é que pode ser caro para implementar.
Quando se trata de explorar alternativas às senhas, vale a pena considerar as três listadas acima. Embora cada um tenha suas várias vantagens e deficiências, todos são muito mais seguros do que os métodos tradicionais de autenticação. Não é hora de você considerar as opções para o seu negócio?